営業って大変だ

「資料送っておいて」と言われたらチャンスと思え！ (双葉新書)

本のことを書くのは久しぶりかも(汗)．

勝負どころが「ヒアリング」だと心得ている営業マンの受注率がもっとも高いという現実がある．
プレゼンそのものが劣っているのではなく，ヒアリングの時点で顧客の本当のニーズにたどりつかないままに，提案を練ってしまったり，顧客の真意を汲み取れず，課題の真芯とは外れたプレゼンをしたりするのが失注の主因であるケースが多いからだ．

• 関心を持つ
• 助ける
• 慮る
• ビジョンを示す
• 方向性をすり合わせる

営業の方たちって大変ですね．．．